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Cutting Master 4 (Mac版)/ Graphtec Studio(Mac版)をご利用またはご検討のお客様へ
「macOS 10.15 Catalina」への対応に関する重要なお知らせ

更新日:2019/09/24NO:TP19058

平素より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月にApple社からリリースされます「macOS 10.15 Catalina」対応の弊社ソフトウェアにつきまして、ご案内いたします。

現在公開中の弊社ソフトウェア「Cutting Master 4 (Mac版) / Graphtec Studio (Mac版)」は、「macOS 10.15 Catalina」では現状動作できません。現在、macOS 10.15対応版を開発中ですが、弊社ソフトウェア対応版公開前にmacOS 10.15をインストールしますと、該当ソフトウェアは動作不可となりますので、ご留意くださいますようお願い申し上げます。
尚、正式版の対応予定と動作環境の変更につきましては、以下の通りご案内申し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

今後の対応予定について

2019年9月:

・Cutting Master 4 (macOS 10.15暫定対応版)公開
 macOS 10.15正式対応版リリースの前に、暫定対応版を公開いたします。
 正式対応版が公開されるまで、macOS 10.15をご利用のお客様はこちら(CM4 Mac ver.3.00)をお使いください。

暫定対応版ソフトウェアはmacOS 10.15で、暫定条件において動作確認済みですが保証はいたしかねますので、macOS 10.14までをご利用のお客様は、macOS 10.15正式対応版リリースまでmacOSをアップグレードせずに、現在公開中のmacOS 10.14対応版(Ver.2.53)をそのままお使いいただくことを推奨いたします。

2019年11月:

・Cutting Master 4(macOS 10.15対応版)公開予定
・Graphtec Studio(macOS 10.15対応版)公開予定

macOS 10.15対応に伴う弊社ソフト動作保証環境の変更について

以下の通りになります。

・Cutting Master 4(macOS 10.15対応版)
 対応後)MacOS X 10.9〜macOS 10.15、Illustrator CS6〜CC2019
 対応前)MacOS X 10.7〜macOS 10.14、Illustrator CS5〜CC2019

・Graphtec Studio(macOS 10.15対応版)
 対応後)macOS 10.10.5〜macOS 10.15
 対応前)MacOS 10.6〜macOS 10.14

お問合せ窓口

グラフテック株式会社 カスタマーセンター

  • TEL 0570-016262 または 045-825-6382 (音声ガイダンス1番)
  • 受付時間 9:00〜18:00 (月〜金曜 ただし当社指定休日を除きます)