安心のアフターケア
サービスパック

  • 更新日:2016/3/23


ラベルロボは、正常な機能とパフォーマンスを維持するために、定期的な点検が必要となります。
グラフテックでは安心して使えるラベルロボ専用の点検付きギャランティパックを用意いたしました。

選べるパック

1年保証のギャランティパックに加え、3〜5年保証で予算化がしやすいメンテナンスパックが新登場いたしました。

ヘッド
保証
機種 メンテナンスパック*1*3 ギャランティパック(点検2回)*2*3
3年 4年 5年 1年
あり LCX603-01 LCX6031-GMP3-HED
560,000円
(税込 604,800円)
LCX6031-GMP4-HED
840,000円
(税込 907,200円)
LCX6031-GMP5-HED
1,064,000円
(税込 1,149,120円)
LCX6031-GGP2-HED
280,000円
(税込 302,400円)
LCX603-02 LCX6032-GMP3-HED
640,000円
(税込 691,200円)
LCX6032-GMP4-HED
960,000円
(税込 1,036,800円)
LCX6032-GMP5-HED
1,216,000円
(税込 1,313,280円)
LCX6032-GGP2-HED
320,000円
(税込 345,600円)
LCX603 LCX603-GMP3-HED
720,000円
(税込 777,600円)
LCX603-GMP4-HED
1,080,000円
(税込 1,166,400円)
LCX603-GMP5-HED
1,368,000円
(税込 1,477,440円)
LCX603-GGP2-HED
360,000円
(税込 388,800円)
なし

LCX603シリーズ*4

LCX603-GMP3
480,000円
(税込 518,400円)
LCX603-GMP4
720,000円
(税込 777,600円)
LCX603-GMP5
912,000円
(税込 984,960円)
LCX603-GGP2
240,000円
(税込 259,200円)

(*1)製品購入時のみご購入できます。
(*2)ヘッド保証タイプは製品購入時のみご購入できます。
(*3)製品同時購入すると、初年度 (無償保証期間) の定期点検をご利用いただけます。
(*4)シリーズ共通となります。

無償保証期間中でもサーマルヘッド交換は有償となります。
【参考価格】サーマルヘッド100,000円(税込108,000円) / 1本 (本体にはサーマルヘッドが最大3本使用されています)
(※)純正メディア使用時のみ保証となります。

  • 優先修理サービス、保証期間中の無償オンコールサービス(部品、出張料金含む)規定回数の保守点検は価格に含まれます。
  • 修理対応時間は弊社営業日9:00〜17:30までとなります。
  • 各パックはご購入後、簡単な登録手続きが必要となります。ご登録がなき場合は、保証を受けられない場合があります。
  • 取扱説明、接続サービス、移設作業、本体に起因しないネットワーク障害、取扱、消耗品 ( 保証外 ) が要因による修理は保証対象外となります。別途料金が発生します。
  • 離島などの一部地域は別途料金が発生します。

ご購入の際の注意事項

  • 未購入時の標準保証には、サーマルヘッドおよびクロスカッターは含まれません。
  • 本体後ご購入時、保証期間中にご購入の際は、保証期間終了翌日からの起算して 1 年保証となります。
  • 本体納入後にご購入時に場合は、保証期間中特典の点検サービスが受けれません。
  • 継続購入時は継続対象のサービスパック登録番号が必要となります。
  • ギャランティパック複数年購入はできません。
  • 本体ご購入から 1年以内は点検無しでご購入できます。保証期間経過の場合はご購入前に有料事前点検、修理が必要となります。
  • 本体ご購入から5年経過の場合は、ギャランティパックからの継続購入以外のご購入できません。

お得な料金設定

安心の優先サービス

突然のトラブルも安心優先サービスを行います。

修理の流れ

  1. 修理依頼は、本体ご購入のご販売店またはカスタマーセンターまでお問い合わせください。
  2. 弊社カスタマーセンターにて受付、登録、症状の確認を行います。
    ※保証書登録がお済でないお客様は、事前にFAXにてご登録お願い致します。
    ※お電話にて症状が改善する場合があり、簡単な確認作業をお願いする場合があります。ご協力お願い致します。
  3. 担当サービスより日程連絡を行います。
  4. ご訪問にて修理作業を実施致します。

簡単登録

簡単登録で安心サポート。メンテナンスパックにおいては年度毎の契約更新が不要です。

登録の流れ